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與資本感受到的寒意不同,社區團購呈現出的是一片火熱景象。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2018年中國拼購電商用戶規模達3.32億人。同時,小程序的出現有力助推了社區團購爆發,通過小程序購物的用戶達1.32億人。據新經銷不完全統計,截止目前,社區團購領域獲得融資的企業已達27家,總融資額度近30億元。
社區團購是拼購電商的一種表現形式,本質上是生活消費用品、生鮮等產品通過電商進行銷售的渠道模式創新。如果仔細研究社區團購的基本要素,就會發現團長、產品、物流與配送、供應鏈和貨源是其主要的組成部分,而物流配送公司,因其承擔著按時分揀送貨、與團長交接貨物、回收周轉箱、退貨返倉的職責,在社區團購市場中起著至關重要的作用。
平臺自配VS第三方配送:不同配送模式下的隱憂
目前習慣將社區團購物流配送模式分為兩種:一是平臺自配,二是第三方配送。平臺自配的優點顯而易見:質量可控、供應鏈可控、流程可控,比如每日優鮮就采取此模式進行運營。不過不是每一家社區團購平臺都能承擔初期的管理成本和運輸成本,并且還易受到重資產的拖累。
而大多社區團購平臺采用第三方配送模式,即平臺統一管理貨源,產品由貨源地通過第三方配送公司直接發貨至團長或者小區,最后由消費者進行自提。第三方物流配送優勢在于能夠降低物流成本,但是缺點也不容忽視,物流周轉時間較長和商品品質不可控兩大缺點容易導致消費者維權事件的發生。
物流模式的不同,無非是在平衡利弊。我們是否還有更穩妥的選擇?
駒馬集團助力社區團購平臺建立社區配送新優勢
社區生鮮電商“食享會”作為一個社區團購平臺,生鮮食材占到整體銷售額的60%,低成本的流量、物流支撐是制約其可持續發展重要因素。類似食享會以生鮮銷售為主的社區團購平臺不只一家。生鮮作為社區團購非常關鍵的品類,銷售額一般占到整體銷售額的50%左右,生鮮商品的保鮮、快速配送需要平臺的生鮮配送能力提出了更高的要求。駒馬集團作為目前國內覆蓋范圍最廣、自有車輛最多的城市配送服務商,通過建立智慧冷鏈物流,確保冷藏冷凍類食品從生產、貯藏運輸、銷售,到消費前的各個環節中始終處于規定的低溫環境下,幫助企業減少食品損耗,并保證食品的質量。此外,為了降低社區團購平臺的運營成本,駒馬智能排線系統、智能調度系統為客戶提供最優的物流配送解決方案,幫助客戶降本增效。駒馬優質的社區配送服務已經贏得了美菜、美團、食享會等國內眾多社區團購平臺的認可與信任。
社區團購還在迅速壯大成長,未來還會有更多的發展機會。駒馬集團也會繼續加大智慧物流的建設和投入,通過科技賦能創造更優質的物流新模式,為社區團購平臺伙伴、為廣大消費者提供更高質量的配送服務。