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2019年5月5日—5月6日,第八屆運聯峰會在上海隆重舉行,運聯公司董事長褚方鴻,百世集團董事長&CEO周韶寧,德邦快遞董事長&總裁崔維星,隱山資本合伙人董中浪等物流相關各領域翹楚紛紛聚首。
駒馬集團聯合創始人&總裁陳黎繼2018年運聯峰會后再次受邀出席,與各位大咖一起以思想驅動行業變革。對物流始終有著獨到見解的她,反思當下行業發展新邏輯,帶來了“科技如何照亮城配“深水區”的精彩演講。
一直以來,駒馬每次動作似乎都“出手不凡”,此次陳黎帶著駒馬長期實踐的城配“科技圖譜”——“城配E2E冰山計劃”而來,再次引發了峰會爆點。不論是現場綿綿不絕的掌聲和拍照聲,還是演講后行業伙伴的蜂擁而至,都讓我們見證了城配領軍者駒馬又將再一次引發行業變革的新實力。
在陳黎看來,科技賦予物流服務的力量正逐漸改變整個行業。正如董中浪先生曾說過:未來所有同城物流公司都是披著物流外衣的科技公司。這個判斷得到了眾多人的信服,但現實和夢想總是一場博弈?;氐浇裉?,革命勝利尚早。對于多數從業者來說,還是主要停留在“官宣”層面。和消費互聯網相比,似乎物流產業的科技迭代難度、交融速度,都無法像當年如龍卷風一般快速顛覆。
而此時的駒馬,早已建設出了一條科技變革城配的“高速路”。從解決物流痛點出發,將科技以“基因式”植入實際的場景、運營邏輯、商業模式。一路打拼和沉淀,用科技與服務打造出新業態,完成自我成長升級,并不斷賦能整個行業。
以科技實現多維度進化 駒馬讓科技賦能不再是“官宣”
從本質上,駒馬始終堅守本心:做以客戶為核心城配服務商。以“城市配送”+“卡車租售”的創新跨界模式,完成了整個科技圖譜的建設,形成了一套閉環的系統集群,成為城配行業唯一一個實現四大環節貫穿的科技公司,實現了效能的提升、管理瓶頸的打破,更沉淀出駒馬獨有的新實力!
(駒馬聯合創始人&總裁陳黎)
從經營角度,尤其針對人員成本和管理的痛點,駒馬對銷售、運營,資產運維端等都通過持續迭代的系統實現人效提升?!爸档抿湴恋氖?,在去年11月完成C輪融資后,駒馬進行了團隊迭代,人員降了不少,而我們業績、運營指標卻依然環比增長超過30%,歷史同比3倍多的高增長。管理安全線也越發高清,正是系統工具幫助了我們太多?!?span>
同時,駒馬自身研發的數據系統平臺,還全面覆蓋執行者、管理者、決策者,實現了數據化驅動。告別曾經靠被動的電話和事后excel表格的管理模式,坐在辦公室都可實時了解前端業務情況,例如客戶是否存在流失風險、車子是否有異常。
“在駒馬流行一句話:任何不以業務價值、行業提升為目的的研發,都是耍流氓。而今天,駒馬依然在努力。我們有自己獨有的“產研”團隊,不同于大家理解的‘產品’+‘研發’,我們是‘物流產業’+‘應用研發’。這不只是模式的創新,更是實施的硬功夫?!标惱枳孕诺纴?。
“城配E2E冰山計劃”正式啟動 為行業帶來“干貨級”賦能
“駒馬一直秉承著一個原則,最好的,都給客戶!也是基于這樣的原則,三年來,駒馬聚焦城配,不斷探索行業“深水區”,積累了龐大的數據,并抽離、總結、形成經驗。
在陳黎看來,城配服務是座‘冰山’,遠遠的看雖然只是精致而精美的一個小尖,但它的體系下面卻是需要龐大的支撐系統,駒馬愿意將這套冰山下的系統分享給客戶和伙伴,真正打造看得見的放心服務,看不見的賦能體系。對此,峰會當天,陳黎宣布駒馬正式啟動“城配E2E冰山計劃”,這是一套以客戶需求作為主導,基于大數據、云計算、物聯網科技,通過資源整合、流程再造,優化供應鏈資源配置的端對端服務體系,幫助客戶可以專注自身核心業務,降低管理成本,丟掉城配負擔。
(現場嘉賓紛紛拍照記錄“干貨”)
從配送,到打造滿足場景E2E的閉環體驗服務體系,再到系統免費開放,無處不彰顯著駒馬樹立城配新標桿的堅決態度。正如此次大會主題“產業變革:新邏輯與新機會”,陳黎認為,整個產業變革的邏輯,不僅源于宏觀經濟環境和市場的不斷變化,也是以駒馬為代表的企業自我成長的必然需求和最終結果。
陳黎此次所帶來的精彩分享,引得現場嘉賓頻頻點頭叫好。對于會后紛紛尋求合作的企業伙伴,陳黎表示,駒馬是一個開放的平臺,期待與物流各界朋友合作碰撞出更多新可能!。
未來,科技與城配的交匯,究竟還能炸出怎樣的火花,且看駒馬的發展。